要求の伝え方

こんばんは、ジュンです。

今日は、他人に何かしてほしいことを伝える際のポイントについて、アウトプットさせていただきます。

各々の人間が大切にしている考え方が3パターンに分類されます。それは、、、

「思考重視」

「感情重視」

「行動重視」

の３つです。

まず自分がどのタイプに当てはまるかを考えてから続きを読んでほしいので、各々がどういったタイプなのか、ピンときていない方のために説明させていただきます。

「感情重視」

・メリット

興味があることに対して、とことん突き進む

・デメリット

興味を失ったものに対して取り組みが薄くなる

ご自身はどのタイプでしたでしょうか。

続いて、それぞれのタイプに対する効果的な伝え方について、紹介します。

「思考重視」→なんのためにする必要があるのかを伝えるなど、納得するように理由づけをする

「感情重視」→達成したらどんな成長に繋がるかなど、興味を持てるようにする

「行動重視」→ステップ毎に説明を分けるなど、具体的に手順を細かく説明する

効果的な伝え方を意識しないと、タイプ違いの伝え方をしてしまいきちんと意図が伝わらない可能性が高くなります。

例えば、思考重視タイプの相手に伝える際、細かくステップ分けした指示を出しても、なぜそもそもこの仕事をしないといけないのか、また全体像が見えないため自分でも目的を把握できずモチベーションの低下に繋がるといったようになります。

この上記三つのタイプを把握した上で伝えてみる工夫をしてはいかがでしょうか。