躾の三原則

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こんばんは！ジュンです。

タイトルにもあります、躾の三原則についてですが、前回の記事からの続きになりますので、前回の記事をまだ見ていない方はまずこちらの記事からご覧ください。↓

さてこの記事で紹介させていただいた最後のS、「躾」について少し詳しく話させていただきます。

躾の説明欄にモラルの向上を図ると書かせていただきましたが、このモラルの向上について少し抽象的だったため、躾について詳しく調べたところ、具体的に何をすればいいかわかりやすいポイントを3点にまとめているものがあったため、紹介させていただきます。

モラルが向上すると、誰からも応援されるような好かれる人になれるため、会社の雰囲気が良くなったり、その雰囲気が顧客に伝わり満足度のUPに繋がるかなと思います。

その３つのポイントとは、、、

・挨拶

・返事

・靴を揃える

です。

では一つずつ見て行きましょう。

挨拶を自分からする

自ら挨拶を行うのがポイントです。

相手に対して自分が心を開いていることの表明になったり、相手を認めていることを相手に自覚させることで人間関係がスムーズにいくようになります。

返事を明るくハキハキとする

返事を明るくハキハキとすることで相手が主張していることを自分が受け止めていることの表明になります。

返事がなかったり暗かったりすると自分の意見を聞いてもらえているか不安になりますよね。

プライベートの場でも同じことが言えると思います。

相談をしたりされたりした際に、「そうだよね」とまず受け止めてもらえることで話がどんどん進んでいきますが、「いや」とか「でも」とか返事がなかったりすると否定されている気持ちになり、不安になったり話す気が無くなったりしませんか？

この、返事をして相手を受け入れる体制になることを「心のコップを上に向ける」と言います。

心のコップを上に向ける（相手の話を聞き入れる）ことで、相手が自分に対して話しやすくなり、さまざまなことを教えてもらえる機会が増え成長に繋がります。

靴を揃える

足元をきちんと整えることで地に足をつけて進んでいけるようになるし、いい時も悪い時も自分の基礎から振り返り着実に成長していけるための確認を目に見える形で行う習慣がつきますよね。

ここについては思うところがあるため次の記事でも少し触れさせていただきます。

まとめ

もちろん相手に良い印象を与えようと思ってすることではないのですが、自分自身のためになるだけでなく、相手や周りの雰囲気を明るくすることや、相手に対して「良い挨拶が聞けたから今日も1日頑張ろう」と思ってもらえたらそれだけで、あなたの影響力は凄まじいものになります。

躾の三原則についてまず自分自身の行動から改めて、周りから応援されるような素敵な人になりましょう！！